溫哥華Silkway Travel

营业时间
星期一: 10:00–18:30
星期二: 10:00–18:30
星期三: 10:00–18:30
星期四: 10:00–18:30
星期五: 10:00–18:30
星期六: 10:00–18:30
星期日: 10:00–18:30

网站:
https://www.silkwaytravel.ca/


来自谷歌点评

用户: lee white
评分: 1
千万别去这里 服务态度超级差 你的话都没说话就把你电话挂断 完全一副不想做生意的态度

用户: Bella Zhou
评分: 5
Yolanda特别耐心，一直耐心地帮忙讲解，很有责任心，之前旅游和这次买机票都是找的她，非常推荐👍🏻👍🏻👍🏻

用户: Sing Sing Tam
评分: 4
在温哥

用户: 維尼旅加日記Winnie Lin
评分: 2
那里的销售人员很友善，乐于助人；然而我们参加的西雅图2日游并不好！没有导游，唯一的人就是司机。当我们到达每个地方时，他只是告诉我们应该什么时候回到集合点。导游没有做任何关于行程的介绍，也没有提供任何服务，但我们还是需要给他每人每天15美元的小费。非常失望。

用户: reg press
评分: 1
丝路旅行：
理查德：
2023 年 9 月 30 日
（回复：12 晚葡萄牙、西班牙和马耳他游轮（23 年 9 月 14 日至 26 日））
理查德：只是对我们上面的名人顶点游轮提供一些反馈。
在登上我们的 Apex 游轮之前，我们要求在阿姆斯特丹停留 2 天，住在靠近帆船港口的一家酒店。酒店很好，并向我们保证 10 分钟即可抵达游轮码头。乘出租车离开。然后，我们在出发当天安排了 2:15 从酒店出发的出租车前往游轮码头（我们的入住时间为下午 #-3:30）。幸运的是，出租车 15 分钟就到了。一早，却震惊地发现这艘船是从鹿特丹出发，1.5小时疯狂冲向鹿特丹港。 （我们以前从未去过荷兰，以为鹿特丹是阿姆斯特丹港口的泊位）。这是一次疯狂的抢险驾驶，我花了 300 欧元的车费前往鹿特丹的 Apex。红色精简版；和行人，都是最后上车的。
我们怒不可遏，因为我们特意要求 Silkway 在 Apex 附近为我们安排酒店——但还没有完成！
Silkway 未能提供从我们的阿姆斯特丹酒店到及时抵达鹿特丹“Apex”的任何转乘服务。
我们错过了安全演示和名人号的登船欢迎，令我们惊讶的是我们实际上勉强准时航行。 Silkway 应该在这一关键联系上为我们提供帮助。
我们游轮的目的地雅典是在 Blend Hotel 过夜的一晚。再次，Silkway 没有提供酒店的地址，甚至乘坐 90 欧元的出租车也很难找到它。Blend 酒店（现在称为“BOB W”）是我住过的最差的酒店（尽管经过了改造） 。下午 6 点后没有接待员/街道入口需要通过手机电子邮件在线办理入住代码/行李寄存需要其他手机激活门锁/实际套房也需要手机激活通行证/房间结冰，没有可见的空调控制装置/那里房间里没有电话/（不可能叫醒电话/）/哪里都找不到清洁人员。
我想到了手机故障可能造成的灾难（丢失/没有电池/酒店 Wi-Fi 电源故障/电梯卡住/），完全依赖于技术 - 没有人工联系或协助。

我们压力很大，对我们的旅行不满意，并认真考虑在以后的旅行中不再使用丝绸之路。
至少我们预计可以从我们乘坐出租车前往鹿特丹 thre Apex 的恐慌中获得 300 欧元的报销。